torstai 15. tammikuuta 2009

Tunnetko itsesi tarpeettomaksi?

Ei hätää! Yritäpä vaihtaa puhelinoperaattoria, niin ymmärrät, että olet todella tärkeä henkilö. Sinusta ei haluta päästä eroon! Sinulle tehdään tarjous, jota et voi kieltäytyä, sinulle tarjotaan etuja, joilla torjutaan aikeesi siirtyä toiselle operaattorille, ja ainakin sinulta kysytään syytä, miksi haluat vaihtaa operaattoria. Kyselyllä kerättäviä tietoja käytetään tietysti palveluiden kehittämisessä.

Miksi kunnat eivät ota mallia puhelinoperaattoreista? Eivätkö ne halua pitää kiinni asukkaistaan ja parantaa palvelujaan?

"Hei, täällä on Harri Nissinen, Joutsan kunnanjohtaja. Olemme saaneet tietää aikeistanne muuttaa kunnasta pois. Tämä on tietysti hyvin ikävä uutinen, ja haluaisinkin nyt kysyä, miksi olette tällaiseen ratkaisuun päätynyt."
"No kun ei täältä saa enää palveluja."
"Mutta meillähän on täällä niin hyvät perus..."
"Hammaslääkäriinkään ei pääse ja..."
"Mitä jos nyt peruttaisiin tämä muuttoilmoitus ja me tarjoisimme kolme ilmaista hammaslääkäriaikaa vuoden kuluessa?"
"En mä nyt oikein tiedä... kallistakin on tämä asuminen täällä syrjäkylällä..."
"Te olette ollut niin hyvä ja pitkäaikainen asukas, että voisimme sen teidän yksityistien lanata ensi kesänä kunnan piikkiin. Miltäs kuulostaa?"
"Lumen auraus on kyllä kalliimpi menoerä."
"No kunta maksaa, jos tehdään kahden vuoden muuttamattomuussopimus."

Edellinen keskustelu on täysin fiktiivinen, se ei perustu tositapahtumiin eikä sen kirjoittaminen ole aiheuttanut eläimille kärsimystä.

3 kommenttia:

Anonyymi kirjoitti...

Näistä puhelin operaattorimyyjistä. Tämä on todellinen keskustelu myyjän kanssa. Päivää olen operaattori myyjä.
...Päivää.
Paljonko teidän puhelinlaskunne on kk?
n. 10 - 15 eur.kk.
Meillä on nyt niin kuuma tarjous josta et voi kieltäytyä.
vai niin.
Vaihda nyt puhelimesi meille niin säästät 65 euroa vuodessa. saat pitää vanhan numerosi.
Minun laskuni on niin pieni ettei senvuoksi kannata vaihtaa.
Etkö tosiaan halua 65 euroa.
EN
No voi helv...
Näkemiin klik.
Olisin halunnut nähdä kaverin naamataulun, kun voitonriemu hävisi.

Anonyymi kirjoitti...

Joo, tuohan olisi hyvä idea. Nimittäin jos sattuisi olemaan hyvä veronmaksaja. Vaikka kyllä ne operaattorit taitavat olla kiinnostuneita ihan pienistäkin ihmisistä, mutta ei nyt sentään kunta, kai.
Kahtena vuonna kun olen joutunut viettämään piiiitkää saaristolaiskelirikkoaikaa, niin alkaa jo kaivata edes sitä, että olisi se sivutie, jota voisi aurata. Muuttoa ei nyt sentään. Nimimerkki `ehjät hampaat´

Marita Kärkkäinen kirjoitti...

Täytyy täsmentää, etten ole muuttamassa minnekään. Mikäs täällä on ollessa!